March 20, 2026

PORTAL INFORMASI PHU DEMAK

Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Demak

Berita

Hanifa Wisata Utama Resmikan Kantor Cabang PPIU di Demak, Tegaskan Komitmen Perlindungan Jamaah

Demak – Grand opening dan peresmian kantor cabang Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) Hanifa Wisata Utama Kabupaten Demak resmi digelar pada Selasa, 18 November 2025, bertempat di Raihan Cafee Demak. Acara ini dihadiri oleh jajaran Kemenag Kab. Demak, yang diwakili oleh KASI PHU Indah Rahmi Suciati, para tokoh agama, serta sejumlah pejabat pemerintah daerah, yang bersama-sama menyaksikan peresmian layanan dari penyelenggara perjalanan ibadah tersebut.

PPIU adalah Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umroh yaitu perusahaan atau biro perjalanan wisata yg memiliki izin resmi dari Kemenag utk menyelenggarakan dan mengelola perjalanan ibadah umroh bagi jemaah.

Dalam sambutannya, perwakilan Kemenag Demak, Indah Rahmi Suciati menyampaikan apresiasi atas dibukanya kantor cabang baru ini. Menurutnya, hadirnya PPIU yang berizin resmi di daerah menjadi bagian penting dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, khususnya terkait penyelenggaraan ibadah umrah yang aman dan sesuai regulasi serta berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

“Kunci utamanya ialah memberikan Pelayanan maksimal . Ketika pelayanan bagus, masyarakat sendiri yang akan menilai dan memilih, sehingga cepat mendapatkan kepercayaan masyarakat atau publik.”

Perwakilan Hanifa Wisata Utama dalam kesempatan tersebut menegaskan bahwa operasional cabang Demak akan dilaksanakan dengan mengedepankan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang jelas, serta transparansi dalam seluruh proses layanan travel. Hal ini meliputi penyampaian informasi biaya, fasilitas, jadwal keberangkatan, hingga mekanisme pengaduan jamaah.

Pembukaan kantor cabang ini disebut sebagai wujud komitmen perusahaan untuk memperkuat perlindungan jamaah, sekaligus memastikan seluruh kegiatan usaha berjalan sesuai dengan pengawasan pemerintah dan kepatuhan terhadap regulasi PPIU. “Kami berupaya memberikan layanan yang aman, nyaman, dan terpercaya. Kepatuhan terhadap aturan adalah prioritas kami,” ujar perwakilan manajemen.

Acara grand opening ditutup dengan doa bersama oleh tokoh agama dan peninjauan booth layanan oleh para tamu undangan. Dengan beroperasinya kantor cabang ini, masyarakat Demak diharapkan semakin mudah memperoleh layanan informasi dan pendaftaran ibadah umrah secara resmi dan terstandar.